信阳乡计生办被评为创建文明先进单位
2011-01-04 19:59:55 作者：庞丽华 来源：信阳乡计生办 浏览次数： 评论 0 条
2010年信阳乡计生办通过开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”为主题的文明创建活动，把文明服务、优质服务渗透到计划生育各项业务工作中，收到了良好的效果，被县委县府评为县级文明单位。
2010年信阳乡计生办通过开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”为主题的文明创建活动，把文明服务、优质服务渗透到计划生育各项业务工作中，收到了良好的效果，被县委县府评为县级文明单位。
一、树立寓管理于服务之中的文明服务宗旨。
信阳乡计生办始终把育龄妇女的健康和切身的利益放在第一位，处处以育龄群众为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是计划生育事业发展的生命线的地位。2010年信阳乡计生办创新开展了“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”文明创建活动，切实增强了干部职工实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，为更好地服务育龄群众奠定了良好的基础。
二、努力打造了一支技术过硬的服务团队
人才是成就事业的根本，优质的服务更来源于过硬的专业技术本领，信阳乡特别注重干部职工的素质提高，从提高干部业务素质方面下了大力气。首先，年初计生办与乡村两级计生工作人员签订《人口与计划生育目标管理责任书》，明确责任，落实到人。其次，加强计生工作人员的培训，派出部分专业技术人员到县计生局学习进修，不断提高业务工作能力和优质服务水平。第三在计生办设立监督台、监督电话，实行群众监督，有效地促进了干部职工工作能力和业务素质的提高。第四，经常性地开展业务能力大比武活动，奖优罚劣，极大地调动了计生工作人员的工作积极性，打造出了一支过硬的文明服务团队，赢得了群众的信任和社会良好口碑。
三、营造浓厚的文明服务的氛围
信阳乡计生办始终把营造一种“时刻育龄群众”的氛围作为文明工作的切入点，不断改善服务环境，规范服务，优质服务，最大限度地提高群众满意程度。
1、自觉抓好行业作风建设。2010年信阳乡严格兑现了国家规定的各项免费制度，全面落实了各项优惠政策；另外，计生办又创新机制，对按时到站落实节育措施的育龄妇女，给予免费治疗妇科病的优惠政策，进一步扩大了免费服务的范围，受到了群众的一致好评。
2、开展人性化温馨服务。为更好地服务群众，计生办窗口科室实行零距离服务，本着“我们冷一点不要紧，别让群众挨门找”的原则，全部实行开门办公，最大程度地方便群众；另外服务站及各科室均开展“微笑服务”为群众提供最人性化的温馨服务，让群众感受到心贴心的服务。通过开展“爱岗敬业树形象”活动，全体计生办职工在自己平凡的岗位上，默默为育龄群众奉献着，得到了社会的承认，感动了大量的育龄群众，推动了人口与计划生育事业的和谐发展。 庞丽华
一、树立寓管理于服务之中的文明服务宗旨。
信阳乡计生办始终把育龄妇女的健康和切身的利益放在第一位，处处以育龄群众为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是计划生育事业发展的生命线的地位。2010年信阳乡计生办创新开展了“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”文明创建活动，切实增强了干部职工实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，为更好地服务育龄群众奠定了良好的基础。
二、努力打造了一支技术过硬的服务团队
人才是成就事业的根本，优质的服务更来源于过硬的专业技术本领，信阳乡特别注重干部职工的素质提高，从提高干部业务素质方面下了大力气。首先，年初计生办与乡村两级计生工作人员签订《人口与计划生育目标管理责任书》，明确责任，落实到人。其次，加强计生工作人员的培训，派出部分专业技术人员到县计生局学习进修，不断提高业务工作能力和优质服务水平。第三在计生办设立监督台、监督电话，实行群众监督，有效地促进了干部职工工作能力和业务素质的提高。第四，经常性地开展业务能力大比武活动，奖优罚劣，极大地调动了计生工作人员的工作积极性，打造出了一支过硬的文明服务团队，赢得了群众的信任和社会良好口碑。
三、营造浓厚的文明服务的氛围
信阳乡计生办始终把营造一种“时刻育龄群众”的氛围作为文明工作的切入点，不断改善服务环境，规范服务，优质服务，最大限度地提高群众满意程度。
1、自觉抓好行业作风建设。2010年信阳乡严格兑现了国家规定的各项免费制度，全面落实了各项优惠政策；另外，计生办又创新机制，对按时到站落实节育措施的育龄妇女，给予免费治疗妇科病的优惠政策，进一步扩大了免费服务的范围，受到了群众的一致好评。
2、开展人性化温馨服务。为更好地服务群众，计生办窗口科室实行零距离服务，本着“我们冷一点不要紧，别让群众挨门找”的原则，全部实行开门办公，最大程度地方便群众；另外服务站及各科室均开展“微笑服务”为群众提供最人性化的温馨服务，让群众感受到心贴心的服务。通过开展“爱岗敬业树形象”活动，全体计生办职工在自己平凡的岗位上，默默为育龄群众奉献着，得到了社会的承认，感动了大量的育龄群众，推动了人口与计划生育事业的和谐发展。 庞丽华
已有
