滨州：拿着样品当新车 诳谁呢

2013-03-25 08:20:17 作者：见内容 来源： 浏览次数： 评论 0 条

1月23日，家住滨城区的张先生，在某汽车4S店看车时看中了一辆黑色高档轿车，张先生问有没有现车，销售员说没有现车，但是车很快就能到，只要张先生交上定金，一周后就可以提车，张先生强调不要展厅里的样车，销售员保证不会给张先生样车，一定是新车。张先生交上定金，并约定好一周后提车。交上定金后，张先生还是不放心，于是又返回展厅把展厅里样车的车架号用手机拍了下来，防备销售商违约提给他这辆样车。一周后，张先生提出车，并办好了所有手续，挂上车牌后，张先生才想起手机上拍的车架号，一看果然这辆“新”车的车架号和自己手机上拍的一模一样。气愤的张先生找到了4S店，要求给个说法并换辆新车，否则就退车，4S店却以张先生已经挂上牌等各种理由推诿、拖延，半个月过去了，该4S店依旧没有个合理的说法。

于是，张先生一气之下投诉到了滨城区12315申诉举报中心。据了解，车架号又叫车辆识别代码, 车辆识别代码经过排列组合，可以使同一车型的车在30年之内不会发生重号现象，具有对车辆的唯一识别性，因此可称为“汽车身份证”。12315工作人员找到该汽车4S店，经调查，张先生所说均属实。经调解，4S店同意赠送张先生5次全车保养并当面赔礼道歉。