无棣县就业处开展“微笑服务,和谐就业”礼仪培训
2012-05-11 07:32:48 作者:见内容 来源: 浏览次数: 评论 0 条
为进一步推进就业服务体系的制度化、专业化和社会化建设,为失业求职人群提供更好的服务,展示服务型机关的良好形象,同时契合“微笑服务,和谐就业”工作理念,提升工作人员的个人形象,服务水平,打造高质量、人民
为进一步推进就业服务体系的制度化、专业化和社会化建设,为失业求职人群提供更好的服务,展示服务型机关的良好形象,同时契合“微笑服务,和谐就业”工作理念,提升工作人员的个人形象,服务水平,打造高质量、人民满意的工作服务平台,5月4日,县就业处开展了以“微笑服务,和谐就业”为主题的礼仪培训。
本次“微笑服务,和谐就业” 礼仪培训为期一个月,每周组织职工集中培训一天。本次培训结合每个职工的实际工作情况,针对公共就业服务规范、语言规范、仪容仪表等内容进行了系统、详细的培训。为确保培训不走过场,领导全程参加培训,对职工培训情况进行监督,定期检查学习笔记,并要求每个职工写培训心得。此次培训旨在让干部职工了解文明服务礼仪常识,改善行为规范,培养良好职业习惯,塑造完美职业形象。也使职工能够正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系,在工作中真正做到“微笑服务,和谐就业”。