工商银行无棣支行开展“屡查屡犯”专项治理活动

2013-08-08 11:58:49 作者：见内容 来源： 浏览次数： 评论 0 条

　　强考核，制定切实可行的考核办法。网点制定的内控管理考核办法专门确定了现场主管的考核指标，其中80%的指标用于考核内控管理和运营质量，有效增强了现场主管的责任感。

　　强培训，提高业务处理准确性。网点每天利用晨会夕会时间，由现场主管或业务运营付主任组织员工学习业务相关制度要求，分析20类风险事件分布情况，反思业务操作中发现的问题，起到举一反三，抛砖引玉的效果。

　　强通报，提升风险防范意识。网点建立了月度员工差错事故登记表和员工违规积分情况登记表，按月对员工发生的差错事故类型和违规积分情况进行通报，时刻警示员工，严禁屡查屡犯的发生。

　　强排查，规范员工操作行为。网点对员工思想动态采取随时跟进和排查，对员工业务操作的过程进行实时巡查，发现问题当即指正，并规范操作行为。通过不定期的与员工谈心，随时掌握员工思想动态，保证员工思想稳定。